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訓練營 (一): 你是個善於傾聽的人嗎?

with 2 comments

上周末, 公司組織訓練營. 兩天一夜.
從中悟到了比預想還要多的東西, 寫出來和大家分享一下.
最近的事情很多, 工作, 出差, 網站搬家, 看病, 車險, 驗車, 保養….計劃都在本周內做完.
所以寫得可能有些慢, 不過我會慢慢都寫出來. 今天先寫出第一部分.

我們的講師是一個有趣的家夥. 真名不寫了, 綽號叫功夫熊貓.
兩天一夜, 我對他的感覺從幽默到敬佩, 最後甚至都產生了一點崇拜. 我都會慢慢寫出來.

20091013b

第一天早上. 熊貓首先宣讀了訓練營的規定:

  1. 本訓練營完全中立, 不帶任何暗示或宗教或政治等色彩;
  2. 你必須為所有成員的訓練體驗保密;
  3. 除教練許可的時間外, 禁止講話;
  4. 手機必須關機或轉至震動狀態;
  5. 有些體驗可能給你帶來不愉快的情緒, 請克服;
  6. 如果你違反了規定, 教練有權讓你退出訓練營.

他問我們是否自願接受並遵守. 如果願意遵守, 請起立.
我當然毫無問題的站了起來. 熊貓嚴肅的繞場一周看了看, 說OK, 大家都接受了. 請坐.

20091013a

開始第一個話題. “團隊溝通”.

熊貓讓我們自由選擇男女搭配. 一對一的進行溝通. 很快地, 我們分配好了. 我的搭檔是平日裏一個大咧咧的女同事.
熊貓開始指導我們進行: “兩人面對面坐下, 距離近到膝蓋頂著膝蓋. 同時盡量與別的夥伴保持距離.”

…..很尷尬, 但大家還是慢慢都坐好了.
“好, 請你們互相對視對方的眼睛…..不用害羞, 你為什麽不敢看? 你不敢看你說明你心裏有鬼…..”
“燈光師, 請把燈光調暗, 暗到剛好能看到對方眼睛的程度….你們放心, 我保證不會讓你們心中想的事情發生.”
“夥伴們, 看看你面前的這個人吧, 你們可能很熟悉了, 但你真的了解她嗎?”
我本來是使勁咬著舌頭不讓自己笑出來, 但聽完這句話, 我不再笑了.

“好, 現在請你們分擔A和B兩個角色, 決定做A的人請站起來.”
我和其他一些人站了起來.
“好, 現在站起來的這些當A的人, 你們平日的工作中一定是主動積極的. 請坐.”
“現在請B對A做一個自我介紹. 包括你的姓名, 你來自哪裏, 你三年來最成功的事情是什麽, 你現在的目標是什麽, 開始. 時間為三分鐘.”
女同事就向我介紹了起來. 大咧咧的她很快就說完了, 時間還早, 我對她說: “你可以再說一遍.” 於是她又說了一遍.

“好, 時間到了. 各位, 你們在遵守遊戲規則嗎? 我看到有的A都講話了. 都誰講話了, 站起來.”
於是我很慚愧的站了起來.
“感謝你們的誠實. 在接下來的兩天一夜裏, 我可以信任你們. 請坐下. 你們要做的只是認真傾聽. 好, 現在請A復述一遍剛才B對你說的話, 不要漏下任何一句. 時間一分鐘. 開始.”
這再簡單不過了. 總共不超過十幾句話, 很快我就復述完了. 對面的女同事點點頭.
“好了所有的B夥伴, 如果你認為A完整地復述了你的話, 請你起立.”
讓我驚訝和慚愧的是, 我對面的她沒有站起來. 她用手勢告訴我漏下了一句.

然後, 遊戲流程反過來再做一次, 由我向女同事做自我介紹, 然後她來復述. 當然, 大咧咧的她漏下的就更多了.

“夥伴們, 溝通最重要的是認真聽對方說. 好, 誰來談談感想?” 我第一個舉了手.
我說我一直以為自己是個善於傾聽的人, 尤其是朋友的傾訴, 可是我卻沒意識到自己做得還不夠.

最後我也沒問她到底我漏下了哪句話. 不是我不想知道, 而是知道了又能如何呢? 今後仔細傾聽才是重要的.

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Written by Velan lee

2009/10/13 at 18:12:53

2 Responses

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  1. 有点意思。

    老周

    2009/10/16 at 11:00:37

  2. 你好~你的主机要到期了么?
    我们最近在组织合租哦~
    详情在我的博客上可以看到~

    老T

    2009/10/18 at 01:30:02


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